为增强人民群众安全感和对政法工作满意度，推进“平安涡阳”建设再上新台阶，涡阳县检察院立足工作实际，组织开展群众安全感满意度“双提升”系列活动。 

　　一、在平安建设上聚焦用力，全力保障群众安居乐业 

　　依法打击各类犯罪，保障人民群众生命和财产安全。一是充分发挥批准逮捕、审查起诉职能，依法打击危害公共安全、故意杀伤害、绑架、强奸、传统盗抢骗、黄赌毒等各类刑事犯罪，确保人民群众生命和财产安全；二是依法惩治破坏社会主义市场经济秩序犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、扰乱市场经济秩序犯罪等经济犯罪，全力优化安全营商环境；三是加大环境污染惩治力度，全力打造安全宜居生态环境；四是持续开展食品药品安全“四个最严”专项行动，捍卫群众“舌尖上的安全”，保持打击食药安全违法犯罪高压态势，携手抓好食药安全全链条保护，确保人民群众吃得安全、用得放心。 

　　持续深入开展扫黑除恶专项斗争，营造安全稳定社会生态。进一步与公安、法院和财政等单位加强协调联动，形成办案、打财断血和破“网”打“伞”工作合力。 

　　二、在规范司法上聚焦用力，提高司法公信力 

　　深入开展“六个自查”和“七个专项整治”，进一步规范司法行为。通过六个自查和七个专项整治活动，为营造风清气正、廉洁高效、规范办案的检察工作环境奠定基础。 

　　在加强队伍建设上持续发力，进一步提高检察业务技能。坚持以专业化为导向，以培养卓越检察人才为目标，广泛开展各类岗位练兵活动，通过组织多场次学习研讨、专题辅导、业务培训、业务竞赛等活动，努力提升检察干警的业务能力和司法水平，不断提升办案人员专业化水平。 

　　在流程监控和案件质量评查上持续发力，进一步提高办案水平。配齐配强综合业务部人员力量，完善案件流程监控和质量评查标准，强化日常督促检查，实现所有案件监控和评查全覆盖。 

　　三、在化解矛盾纠纷上聚焦用力，奋力推进社会和谐 

　　办好“小信件”，促进“大治理”，落实“群众来信件件有回复”制度。涡阳检察严格执行“两个一律”要求，不仅对群众来信一律回复或答复，而且对来访也一律回复或答复。明确专人负责12309检察服务中心热线电话，让群众随时随地体验更加方便快捷高效的“一站式”综合检察服务。进一步规范办理流程，对当日来信均当日拆、当日审查、当日处理，并录入全国检察机关网上信访信息系统，做到全程留痕。今年以来，共受理信访案件206件，均做到7日内程序回复和3个月内办理过程或结果答复。 

　　推动形成规范务实的院领导亲自办案机制，化解一批涉检信访积案。涡阳检察坚持“办信就是办案”的工作理念，院领导对信访案件严格审核把关，重大疑难复杂和有一定社会影响的申诉案件，院领导亲自办理，并积极开展定点接访、重点约访、联合接访和带案下访工作。针对信访积案，由院党组成员、检委委员包案办理，并作为案件办理、释法说理、化解矛盾第一责任人，确保问题解决到位。 

　　四、在加强检察宣传上聚焦用力，以检务公开透明提高群众满意度 

　　一是以群众安全感、满意度提升为目标，广泛开展扫黑除恶、平安涡阳建设宣传，由院党组成员带队，抽调20名检察干警和其他政法单位人员混编成组，深入全县383个村、社区，结合农村特点，通过悬挂横幅、发放宣传册、以案释法、警示教育和现场咨询等多种形式，面对面向基层群众开展政法机关职能、扫黑除恶进展、平安建设成效、安全防范常识宣讲，将宣讲内容“本土化”，和群众形成共鸣，现场征集涉黑涉恶和违法犯罪线索。同时树立“互联网+检察”理念，依托“两微一端”实时更新宣传检察机关开展扫黑除恶斗争和平安涡阳建设的新动态和新成果，增强群众的了解和参与积极性，营造良好的社会治安氛围。 

　　二是采取单位包片、班子成员包镇、检察干警包村形式，按照每人不少于60户的要求，进村入户，深入进行安全感满意度“双提升”工作宣传，全面走访居民家庭、机关单位、厂矿企业，开展入户调查和问卷调查。目前，已累计走访群众2700人，发放资料3000余份，征求意见建议10件。

　　三是由单位领导带队成立督导组，深入到城关街道、天静宫街道、马店集镇、丹城镇各社区、村开展平安建设工作督导，采取明查与暗访相结合、检查资料与提问测试相结合、现场查看与随机走访相结合的方式，既严格督查问题、又认真指导工作，对各基层人民法庭、公安派出所、司法所人员在位、警容风纪、内务环境、窗口服务、重点工作开展全方位督查检查，促进队伍管理、服务态度、工作质效大提升。同时，开展“邻长制”暨“双提升”专项走访宣传，切实有效解决个别片、组、邻长对“邻长制”内容不了解、对社会治安环境感觉不安全、对政法机关执法工作和扫黑除恶成效不满意等方面存在的突出问题，有力促进群众安全感满意度“双提升”。